Política de Privacidad
Última actualización: 28/05/2026
1. Información que Recopilamos
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- Se registra en nuestro sitio web
- Realiza una compra o solicita un servicio
- Se comunica con nosotros a través de formularios de contacto
- Se suscribe a nuestro boletín informativo
- Participa en encuestas o promociones
La información que recopilamos puede incluir: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de pago y otra información que elija proporcionar.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar y completar sus pedidos y solicitudes de servicios
- Comunicarnos con usted sobre su cuenta, pedidos y servicios
- Enviarle información sobre productos, servicios y promociones
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Prevenir fraudes y proteger la seguridad de nuestros usuarios
3. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información solo en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesamiento de pagos, envío, etc.)
- Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
- En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, con previo aviso
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
5. Cookies y Tecnologías Similares
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6. Sus Derechos
De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales que tenemos en nuestro poder
- Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Solicitar la eliminación de sus datos personales
- Oponerse al procesamiento de sus datos personales
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
7. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
8. Menores de Edad
Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".
10. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de:
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- Email: tienda@motors.cl
- Dirección: Consulte nuestras sucursales en la sección correspondiente
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