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D.1. Las características y dimensiones de los productos aparecen descritas en la página web del Sitio de Internet. El montaje comprende el desmontaje, inflado, balanceado de los productos.
D.2. Las informaciones técnicas especialmente las prestaciones que figuran en las fichas de los productos vendidos en el Sitio web se dan a título puramente informativo y provienen de diferentes fuentes (catálogos de fabricantes, artículos de prensa, etiquetados de productos…) y no implican ninguna comparación o valoración técnica entre los mismos, no hallándose en ningún caso comprometida la responsabilidad de la sociedad AUTHIEVRE MOTORS CENTER SPA… Las informaciones e ilustraciones relativas a los productos que figuran en las páginas del Sitio internet, pueden contener errores involuntarios y por tanto no poseen ningún valor contractual y la sociedad AUTHIEVRE MOTORS CENTER SPA. No se responsabiliza en modo alguno de su contenido.
D.3. La sociedad AUTHIEVRE MOTORS CENTER SPA. No se responsabilizará en ningún caso del montaje incorrecto de productos efectuado por el cliente y de su uso o de su almacenamiento en condiciones anormales o en condiciones de uso que no estén conformes con las prescripciones dadas por el fabricante. Los productos propuestos dependen de los stocks disponibles. Los stocks mencionados se dan a título puramente indicativo. En caso que el stock se acabara antes de la fecha de fin, el vendedor tiene que dar un producto similar o superior que satisfaga al cliente. En caso de falta de stock, la sociedad AUTHIEVRE MOTORS CENTER SPA. Se pondrá en contacto con el cliente por teléfono o por correo electrónico en la dirección comunicada por este último, a la mayor brevedad posible, para proponerle una solución de reemplazo o para anular su pedido.
En caso de que el cliente modifique el pedido, éste será anulado y, llegado el caso, se realizaría la devolución de los productos a cargo del cliente si éstos ya hubieran sido expedidos, dando lugar a un nuevo pedido por parte del cliente.

E.1. Para hacer uso del Sitio el Usuario deberá contar con y/o usar los medios de pago habilitados que definirá AUTHIEVRE MOTORS CENTER SPA.
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La operación de estos medios será en la Plataforma de Transnak Web Way Plus pasando a ser responsabilidad de Transbank S.A. el uso y manejo de la información. La utilización del medio de pago estará sujeta a un proceso de confirmación y validación. Cualquier irregularidad o falla detectada en la orden de compra referida al uso del medio de pago u otra circunstancia grave calificada por AUTHIEVRE MOTORS CENTER SPA. Que impida procesar la orden de compra dejará sin efecto la orden de compra, sin responsabilidad alguna para AUTHIEVRE MOTORS CENTER SPA… Toda orden de compra que quede emitida sin pago efectivo, podrá ser cancelada por AUTHIEVRE MOTORS CENTER SPA. En el tiempo que estime conveniente.
E.2. Los documentos tributarios tales como: Boletas de Venta, Facturas de Venta, Guías de despacho, Notas de Crédito, serán emitidas al momento de la instalación y/o entrega del producto. Por disposición del “Servicio de Impuestos Internos” para la emisión de Facturas de Venta, Guías de despacho, será necesario la Presentación del Rol único Tributario ( Rut ) además de la cedula nacional de identidad, de la persona que realiza la compra, de lo contrario se emitirá Boleta de Venta.

Garantía:
Los neumáticos tienen 5 años de garantía para cualquier tipo problema atribuible a su fabricación, y/o defectos de esta. La garantía es aplicable previo análisis técnico de la compañía.
No constituye garantía problemas relacionados directamente con el uso de los mismos ni tampoco su desgaste normal.
Devoluciones:
Solo se realizaran devoluciones si existe algún tipo de error en la compra del neumático, ejemplo: el neumático comprado no corresponde al vehículo.
Una vez instalado y rodado el producto no está afecto a devoluciones. La devolución es aplicable previo análisis de la compañía.
El acceso, uso y compras de este sitio web se rigen por los términos y condiciones descritos a continuación, así como por la legislación que se aplique en la República de Chile y de acuerdo a la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
Mayor información:
www.sernac.cl/proteccion-al-consumidor/ley-del-consumidor/
www.sernac.cl/portal-consumidor/preguntasFrecuentes.php

La sociedad AUTHIEVRE MOTORS CENTER SPA. hará lo posible para proponer al cliente una cita en uno de sus centros de montaje en un plazo de siete días corridos a partir de la fecha de orden de pedido, dentro de los horarios señalados en el sitio.
Por temas de Garantía y tratarse nuestra empresa una compañía de servicios todos nuestros productos son entregados instalados en nuestros locales instaladores y no se efectúan despachos excepto para ventas especiales.
Nuestros productos pueden ser instalados en nuestros propios talleres previa agenda en nuestra plataforma WEB. Nuestros talleres son:
• Movicenter: Avenida Américo Vespucio Norte 1155 Local H15 Huechuraba
• Santiago: Carmen 856. Santiago Centro
• Providencia: Ramon Carnicer 97

Todos ubicados en la Región Metropolitana de Santiago.

Authièvre Motors despachara los neumáticos de este eventos CyberMonday desde el 14 hasta el 18 de Octubre.
Una vez realizada la compra nos comunicaremos contigo para confirmar la recepción del pago y la confirmación de la compra, además de coordinar el despacho de los Neumáticos.
Los costos de envío se mostraran en tu carro de compras.
Los documentos tributarios en caso de requerir factura electrónica o boleta serán generados al momento del despacho.
Las entregas se realizan de lunes a viernes desde 9:00 a 18:00 horas.
Para programar tu despacho ten en cuenta que debe haber un responsable para recibir los productos en el lugar de entrega. Cualquier información de registro incorrecta, o inconvenientes generados por el cliente pueden generar un costo mayor en el despacho.

No olvides que puedes contactarte con nosotros de múltiples maneras.

• No se aceptan devoluciones en esta oferta.
• Este servicio es contratado para un vehículo determinado al momento de realizar la compra.
• La oferta es válida solo para vehículos PARTICULARES clase B ( No valido para Taxis, Taxis colectivos, vehículos comerciales, de transporte de pasajeros, o renta car)
• La oferta es válida para vehículos cuya antigüedad no se mayor a 15 años, al momento de la emisión del presente Plan.
• Todos los valores son con IVA incluido y se facturara el total al momento de realizar el servicio.
• Este servicio es un apoyo al mantenimiento del vehículo pero no constituye la solución definitiva para alguna falla.
• Se deja en claro que este servicio se trata de una revisión preventiva y no reemplaza de la pauta de mantenimiento del fabricante.

• No se aceptan devoluciones en esta oferta.
• Este Plan cubre hasta el precio de los servicios y costos mencionados, si se realiza un servicio adicional se deberá cancelar  por la diferencia.
• La oferta es válida solo para vehículos PARTICULARES clase B ( No valido para Taxis, Taxis colectivos, vehículos comerciales, de transporte de pasajeros, o renta car)
• La oferta es válida para vehículos cuya antigüedad no se mayor a 15 años, al momento de la emisión del presente Plan.
• Se excluyen vehículos modificados en su altura, con llantas alternativas y con neumáticos especiales de categoría MT ( Terreno de Barro )
• Todos los valores son con IVA incluido.
• Los valores de lista de  los servicios son referenciales y pueden variar de acuerdo al tipo de vehículo, sin embargo el valor de la promoción es uno solo.
• El servicio se agenda al momento de realizar la compra.
• El horario para realizar el servicio es de lunes a Viernes  9:00 a 18:00 hrs, en horario continuo.
• Todas las revisiones son de carácter visual a excepción de la alineación y el balanceo el cual se ocupa la maquinaria correspondiente.
• Se deja constancia que este servicio es de carácter preventivo y no invasivo por lo tanto no es reemplazado ningún elemento y/o repuesto  del vehículo, a excepción de los contrapesos de las ruedas.
• Todo Vehículo que tenga algún impedimento técnico especial, al cual no se pueda realizar el servicio y que no estuviese especificado en el esta lista se devolverá el dinero pagado por la oferta ( EJ: Llantas ciegas, deportivos de alta gama, etc. ) En el caso de que un vehiculo no cumpla las condiciones técnicas para ser alineado, se le informara al cliente los ajustes necesario para que se pueda realizar el servicio, ( tanto en nuestros talleres u otro que el cliente disponga ) pero en ningún caso se devolverá ni de forma parcial ni total el dinero de este plan.
• Se deja en claro que este servicio se trata de una revisión preventiva y no reemplaza de la pauta de mantenimiento del fabricante.
Por favor lea cuidadosamente los términos y condiciones antes de aceptarlos, Authievre Motors no se hace responsable si su vehículo no cumpliese las condiciones del presente Plan.

• No se aceptan devoluciones en esta oferta.
• Este servicio es contratado para un vehículo determinado al momento de realizar la compra.
• La oferta es válida solo para vehículos PARTICULARES clase B ( No valido para Taxis, Taxis colectivos, vehículos comerciales, de transporte de pasajeros, o renta car)
• La oferta es válida para vehículos cuya antigüedad no se mayor a 15 años, al momento de la emisión del presente Plan.
• Todos los valores son con IVA incluido y se facturara el total al momento de realizar el servicio.
• Los valores de lista de  los servicios son referenciales y pueden variar de acuerdo al tipo de vehículo, sin embargo el valor de la promoción es el pagado.
• El valor pagado es por el Cambio de Aceite completo, NO SE COBRARAN ADICIONALMENTE:
• Litros Adicionales.
• Diferencias por tipo de filtro. ( metal y/o elemento )

• Los filtros que utilizados son de Marca MANN Filter, si por alguna eventualidad existiera o existiese un problema de stock serán reemplazados por marcas  Bosch, STP, Mando, según disponibilidad
• El horario para realizar el servicio es de lunes a Viernes  9:00 a 18:00 hrs, en horario continuo.
• Todas las revisiones son de carácter visual a excepción del cambio de aceite y filtro.
• Todo Vehículo que tenga algún impedimento técnico especial, al cual no se pueda realizar el servicio se devolverá el dinero pagado por la oferta. EJ: Vehículos con tapón cárter rodado, vehículos con pérdida de aceite, vehículos con impedimentos mecánicos, etc. En el caso de que un vehículo no cumpla las condiciones técnicas para realizar el servicio  se le informara al cliente los ajustes necesario para que se pueda realizar el servicio.
• Se deja claramente estipulado que este servicio es preventivo y no obedece a la reparación de una falla.
• Los lubricantes utilizados son de Marca Bizol (origen alemán) y Total (origen nacional), cabe señalar que estos lubricantes cumplen ampliamente todas las normas de los fabricantes de automóviles de nuestro parque automotriz.
Por favor lea cuidadosamente los términos y condiciones antes de aceptarlos, Authievre Motors no se hace responsable si su vehículo no cumpliese las condiciones para este servicio.

• No se aceptan devoluciones en esta oferta.
• Este servicio es contratado para un vehículo determinado al momento de realizar la compra.
• La oferta es válida solo para vehículos PARTICULARES clase B (No valido para Taxis, Taxis colectivos, vehículos comerciales, de transporte de pasajeros, o renta car)
• La oferta es válida para vehículos cuya antigüedad no se mayor a 15 años, al momento de la emisión de la presente oferta.
• Todos los valores son con IVA incluido y se facturara el total al momento de realizar el primer servicio.
• Los valores de lista de  los servicios son referenciales y pueden variar de acuerdo al tipo de vehículo, sin embargo el valor de la promoción es el pagado
• El servicio cancelado contempla el cambio de pastillas por EJE si y requiere cambio de los dos ejes (delantero y trasero) se cancelaran por separado.
• El valor pagado este servicio incluye:
• Repuesto: 1 Juego de pastillas de frenos.
• Mano de obra por cambiar pastillas de freno
• Los repuestos que utilizados son de Marca Hi-Q y/o Italbrakes GTX , si por alguna eventualidad existirá un problema de stock serán reemplazados por marcas  Bosch, STP, Mando, Brakepro. Según disponibilidad
• El horario para realizar el servicio es de lunes a Viernes  9:00 a 18:00 hrs, en horario continuo.
• Todas las revisiones son de carácter visual a excepción del cambio de pastillas
• Oferta no incluye servicios adicionales tales como rectificados de discos, cambio de discos, relleno de liquido de frenos, regulación de balatas (zapatas ) etc.
• Tiempo  del servicio: este servicio tiene una estimación de tiempo de 1 a 2 horas, dependiendo de múltiples factores.
• Garantías. El servicio está garantizado por 10.000 Klms. Exceptuando vehículos que tengan fallas adicionales como por ejemplo defectos en los discos, suspensión defectuosa, etc.
• Todo Vehículo que tenga algún impedimento técnico especial, por el al cual no se pueda realizar el servicio se devolverá el dinero pagado por la oferta. EJ: Vehículos con pernos rodados, vehículos con pérdida de liquido de freno, vehículos con discos en mal estado, etc. En el caso de que un vehículo no cumpla las condiciones técnicas para realizar el servicio  se le informara al cliente los ajustes necesarios para que se pueda realizar el servicio.
• Se deja claramente estipulado que este servicio es preventivo por desgaste y no obedece a la reparación de una falla.
Por favor lea cuidadosamente los términos y condiciones antes de aceptarlos, Authievre Motors no se hace responsable si su vehículo no cumpliese las condiciones para este servicio.

• No se aceptan devoluciones en esta oferta.
• Este servicio es contratado para un vehículo determinado al momento de realizar la compra.
• La oferta es válida solo para vehículos PARTICULARES clase B ( No valido para Taxis, Taxis colectivos, vehículos comerciales, de transporte de pasajeros, o renta car)
• La oferta es válida para vehículos cuya antigüedad no se mayor a 15 años, al momento de la emisión de la presente oferta.
• Todos los valores son con IVA incluido y se facturara el total al momento de realizar el primer servicio.
• Los valores de lista de  los servicios son referenciales y pueden variar de acuerdo al tipo de vehículo, sin embargo el valor de la promoción es el pagado
• El valor pagado este servicio incluye:

Mantención / Afinamiento Gasolina
• Filtro de aire
• Scanner
• Alineación
• Rotación de neumáticos
• Limpieza de Inyectores ( química al estanque )
• Revisión de Carga de Batería
• Revisión de Estado de los neumáticos
• Revisión de amortiguadores y elementos de suspensión
• Revisión del sistema de frenos
• Revisión de luces
• Revisión de fluidos de frenos
• Revisión de fluidos de dirección hidráulica
• Revisión de fluidos de refrigeración
• Revisión de tren delantero
• Garantía  servicios de 15.000 Kilómetros

Tiempo de trabajo 3 Horas Aproximadamente.

Mantención / Afinamiento Diesel

• Filtro de aire
• Scanner
• Filtro de Petróleo
• Alineación
• Rotación de neumáticos
• Limpieza de  Inyectores ( química al estanque)
• Revisión de Carga de Batería
• Revisión de Estado de los neumáticos
• Revisión de amortiguadores y elementos de suspensión
• Revisión del sistema de frenos
• Revisión de luces
• Revisión de fluidos de frenos
• Revisión de fluidos de dirección  hidráulica
• Revisión de fluidos de refrigeración
• Revisión de tren delantero
• Garantía  servicios de 15.000 Kilómetros

Tiempo de trabajo 4 Horas Aproximadamente.

• Los repuestos que utilizados son serán de marca Mann Filter, Limpia Inyectores Bizol  (producto alemán)  si por alguna eventualidad existirá un problema de stock serán reemplazados por marcas  Bosch, STP, Mando, Liqui Moly. Según disponibilidad
• El horario para realizar el servicio es de lunes a Viernes  9:00 a 18:00 hrs, en horario continuo.
• Todas las revisiones son de carácter visual a excepción del cambio de pastillas
• Tiempo  del servicio: este servicio tiene una estimación de tiempo de 2 a 4 horas, dependiendo de múltiples factores.
• Garantías: El servicio está garantizado por 10.000 Klms, solo por el servicio y repuestos cambiados.
• Scanner: El servicio Scanner realizado en este servicio lee códigos de falla almacenados en la computadora, pero no obliga a Authievre Motors para  hacer un diagnostico.
• Todo Vehículo que tenga algún impedimento técnico especial, al cual no se pueda realizar el servicio se devolverá el dinero pagado por la oferta. EJ: Vehículos con pernos rodados, vehículos con pérdida de liquido de aceite, con humo visible con ruidos de motor anormales, etc. En el caso de que un vehículo no cumpla las condiciones técnicas para realizar el servicio  se le informara al cliente los ajustes necesarios para que se pueda realizar el servicio.
• Se deja claramente estipulado que este servicio es preventivo y no obedece a la reparación de alguna falla.
Por favor lea cuidadosamente los términos y condiciones antes de aceptarlos, Authievre Motors no se hace responsable si su vehículo no cumpliese las condiciones para este servicio.
• Scanner: El servicio Scanner realizado en este servicio lee códigos de falla almacenados en la computadora, pero no obliga a Authievre Motors para  hacer un diagnostico.
• Todo Vehículo que tenga algún impedimento técnico especial, al cual no se pueda realizar el servicio se devolverá el dinero pagado por la oferta. EJ: Vehículos con pernos rodados, vehículos con pérdida de liquido de aceite, con humo visible con ruidos de motor anormales, etc. En el caso de que un vehículo no cumpla las condiciones técnicas para realizar el servicio  se le informara al cliente los ajustes necesarios para que se pueda realizar el servicio.
• Se deja claramente estipulado que este servicio es preventivo y no obedece a la reparación de alguna falla.

• No se aceptan devoluciones en esta oferta.
• Este servicio es contratado para un vehículo determinado al momento de realizar la compra.
• La oferta es válida solo para vehículos PARTICULARES clase B ( No valido para Taxis, Taxis colectivos, vehículos comerciales, de transporte de pasajeros, o renta car)
• La oferta es válida para vehículos cuya antigüedad no se mayor a 15 años, al momento de la emisión del presente Plan.
• Todos los valores son con IVA incluido y se facturara el total al momento de realizar el servicio.
• Los valores de lista de  los servicios son referenciales y pueden variar de acuerdo al tipo de vehículo, sin embargo el valor de la promoción es el pagado.
• El valor pagado es por el servicio cambio de Batería, NO SE COBRARAN ADICIONALMENTE:
• Obra de mano por Instalación
• Toma nivel de carga entragado por el auto
• Los productos utilizados son todos de Origen Coreano y corresponden a las marcas ofrecidas.
• Garantias: Las baterías marca Hankook y Premium Lucas Blandford tienen garantía 2 años, La batería marca Topower tiene como garantía 1 año, siempre y cuando el vehículo cumpla las condiciones para su cambio, del correcto funcionamiento del sistema de carga y arranque.
• El horario para realizar el servicio es de lunes a Viernes  9:00 a 18:00 hrs, en horario continuo.

• No se aceptan devoluciones en esta oferta.
• Este servicio es contratado para un vehículo determinado al momento de realizar la compra.
• La oferta es válida solo para vehículos PARTICULARES clase B ( No valido para Taxis, Taxis colectivos, vehículos comerciales, de transporte de pasajeros, o renta car)
• La oferta es válida para vehículos cuya antigüedad no se mayor a 15 años, al momento de la emisión del presente Plan.
• Todos los valores son con IVA incluido y se facturara el total al momento de realizar el servicio.
• Los valores de lista de los servicios son referenciales y pueden variar de acuerdo al tipo de vehículo, sin embargo el valor de la promoción es el pagado.:
• Obra de mano por servicios esta Incluida.
• Toma nivel de carga entregado por el auto.
• Los productos utilizados para realizar este servicio son de marcas Total y Bizol Germany.
• Si el vehículo presenta problemas de la Transmisión el servicio de cambio de Fluido no necesariamente solucionara estos problemas.
• Si el vehículo presenta problemas de la Transmisión y/o por decisión técnica de nuestro personal no se puede realizar el servicio se devolverá el valor cancelado y se reversara la venta.
• El servicio de cambio de fluido no incluye el cambio de Filtro de aceite de caja de cambios automática, pero si lo requiriera el cliente se puede coordinar y se cancela en forma aparte.
• Este servicio se realiza con maquinara de última tecnología, por lo tanto no revierte ningún daño a la transmisión de su vehículo, sin embargo en algunos casos el lubricante nuevo y el servicio de arrastre en la limpieza pudiera ocasionar algún desperfecto en la transmisión este en ningún caso es responsabilidad del servicio si no que del estado de la caja de cambios.
• El servicio se realizar con maquinaria en modo “ Diálisis” completamente automatizado, por ende la transmisión nunca queda sin fluido, por ende cualquier desperfecto que tenga excluye de toda responsabilidad a Authièvre Motors.

Para todos los efectos relacionados con el presente instrumento y con el uso del sitio www.motors.cl y https://www.motors.cl/es/catalogo-neumaticos/ la Empresa designa como su representante al Sr. Danilo Authièvre Auda , domiciliado en Carmen 856 Santiago Centro.

Todo agendamiento de servicio automotriz e instalación de neumáticos puede ser modificados tanto en su fecha como en la tienda elegida dependiendo de medidas sanitarias dictadas por la autoridad.